บทความวิจัยจากวารสาร

ระบบบริหารจัดการองค์ความรู้องค์กร ของการประปาส่วนภูมิภาค KNOWLDGE MANAGEMENT SYSTEM FOR PROVINCIAL WATERWORKS AUTHORITY  นิภาพร ทรัพย์ศรีศุภชัย1, สิทธิพงษ์  พุทธวงษ์2, ศรทัศน์ อินทรบุตร3, นิเวศ จิระวิชิตชัย4  Niphaporn Supsrisupachai1, Sittipong Putthavong2, Sornthat Tntarabut3, Nivet Chirawichitchai4 หลักสูตรวิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชาระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม 1,4 คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี 2,3  niphaporns@pwa.co.th1, nivet.ch@spu.ac.th

บทคัดย่อ   
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการองค์ความรู้องค์กร ของการประปาส่วนภูมิภาค โดยการน าเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาเป็นสื่อกลางในการรวบรวมองค์ความรู้ที่มีในแต่ละบุคคลเข้าไปในระบบ และยังเป็นแหล่งแลกเปลี่ยนความรู้ของบุคลากรในองค์กร  ระบบที่ได้พัฒนาขึ้นมานั้นได้มีการประเมินผลโดยกลุ่มผู้ประเมิน 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ 1 โดยผู้เชี่ยวชาญต าแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์ ระดับ 7 - 8 จ านวน 5 ท่าน กลุ่มที่ 2  ผู้ใช้งานระบบ ต าแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์ ระดับ 4 – 6 จ านวน 20 ท่าน โดยแบบประเมินที่ใช้ในการประเมินครั้งนี้มีการประเมินทั้งหมด 3 ด้าน ดังนี้ มีการประเมินด้านความสามารถในการท างานตามความต้องการของผู้ใช้งาน(Functional Requirement Test) ด้านความถูกต้องของโปรแกรม (Functional Test) ด้านความเหมาะสมในการใช้งาน (Usability Test) ผลการประเมินระบบจากผู้เชี่ยวชาญ มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.16 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.74 ซึ่งอยู่ในระดับดี ส่วนผลการประเมินความพึงพอใจระบบจากผู้ใช้งาน มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.20 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.84 ซึ่งอยู่ในระดับดี จึงสามารถสรุปได้ว่าระบบนี้บรรลุเป้าหมายจากความพึงพอใจจากผู้ใช้ทั้งหมด  ค าส าคัญ : การบริหาร, องค์ความรู้, การประปาส่วนภูมิภาค




เอกสารอ้างอิง

 ทิพวรรณ หล่อสุวรรณรัตน์. (2548). องค์กรแห่งความรู้ : จากแนวคิดสู่การปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: ธรรมกมลการพิมพ์. มัลลิกา จันทร์โท. (2554). การพัฒนาระบบการจัดการความรู้ระบบฐานข้อมูลผ่านเครือข่ายอินทราเน็ต โดยใช้เทคนิคการจัดกลุ่มผลลัพธ์การสืบค้น. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. ราชบัณฑิตยสถาน. (2546). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542. กรุงเทพฯ: นานมีบุ๊คพับลิเคชั่น. ศึกษิต ศรีพิชญพันธ์. (2551). การพัฒนาระบบจัดการความรู้ส าหรับการบริหารจัดการระบบ SCADA/DMS ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค. การศึกษาค้นคว้าอิสระสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (ภาคพิเศษ) ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. สุกรี พัฒนภิรมย์. (2552). สร้างเว็บไซต์ให้ครบสูตรด้วย Drupal. กรุงเทพฯ: วิตตี้กรุ๊ป.
ปีที่ 11  ฉบับที่ 24  เดือนมกราคม – เมษายน  2560







ชื่อบทความ : ระบบบริหารจัดการองค์ความรู้องค์กรของการประปาส่วนภูมิภาค


บทคัดย่อ


บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการองค์ความรู้ องค์กร ของการประปาส่วนภูมิภาค โดยการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาเป็นสื่อกลางในการรวบรวมองค์ความรู้ที่มีใน แต่ละบุคคลเข้าไปในระบบ และยังเป็นแหล่งแลกเปลี่ยนความรู้ของบุคลากรในองค์กร ระบบที่ได้พัฒนาขึ้นมานั้นได้มีการประเมินผลโดยกลุ่มผู้ประเมิน 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ 1 โดยผู้เชี่ยวชาญตำแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์ ระดับ 7 - 8 จำนวน 5 ท่าน กลุ่มที่ 2 ผู้ใช้งานระบบ ตำแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์ ระดับ 4 – 6 จำนวน 20 ท่าน โดยแบบประเมินที่ใช้ในการประเมินครั้งนี้มีการประเมินทั้งหมด 3 ด้าน ดังนี้ มีการประเมินด้านความสามารถในการทำงานตามความต้องการของผู้ใช้ งาน(Functional Requirement Test) ด้านความถูกต้องของโปรแกรม (Functional Test) ด้านความเหมาะสมในการใช้งาน (Usability Test) ผลการประเมินระบบจากผู้เชี่ยวชาญ มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.16 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.74 ซึ่งอยู่ในระดับดี ส่วนผลการประเมินความพึงพอใจระบบจากผู้ใช้งาน มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.20 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เท่ากับ 0.84 ซึ่งอยู่ในระดับดี จึงสามารถสรุปได้ว่าระบบนี้บรรลุเป้าหมายจากความพึงพอใจจากผู้ใช้ทั้งหมด คำสำคัญ : การบริหาร, องค์ความรู้, การประปาส่วนภูมิภาค


ลิงค์ไปยังตัวบทความ (Fulltext) : https://www.tci-thaijo.org/index.php/trujournal/article/view/72752/58516

ชื่อวารสาร : วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยธนบุรี  ปีที่ : 11  ฉบับที่ : 24  เลขหน้า : 65-73  ปีพ.ศ. : 2560






















































ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

ผลงานของ นางปริฐา จันทร์กระจ่าง